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湖南开展旅游服务质量评价活动

时间:2025-01-04 18:32:28   来源:  作者:   点击:

  

  湖南省文化和旅游厅近日宣布开展“游客满意在湖南”旅游服务质量评价活动。活动旨在通过游客的直接反馈,利用科技手段提升服务品质,优化旅游环境,提高游客满意度,推动全省旅游业高质量发展。

  据介绍,活动自2025年1月1日启动,游客可通过两种方式邀请参与评价,并有机会赢取奖励。一是游客可在湖南1054家A级旅游景区、旅游度假区、星级饭店和等级旅游民宿的醒目位置,扫描“游客满意在湖南旅游服务质量有奖评价”标识牌上的二维码,提交服务质量评价信息;二是外省来湘游客及本省异地游客在收到湖南省文化和旅游厅发送的欢迎短信后,点击短信中的评价链接参与评价并抽奖。

  为鼓励游客踊跃参与,湖南省文化和旅游质量服务中心为参与活动的游客准备了手机和不同面额的消费券作为奖品。

  据介绍,“游客满意在湖南”不仅是一句口号,更是湖南省旅游业发展的核心目标。这次活动展现出湖南省文化和旅游厅提升旅游品质的决心,以及对游客意见的重视。湖南省文化和旅游厅将积极吸引广大游客参与,共同提升湖南旅游服务质量,推动湖南旅游业发展繁荣。(高慧)


原文链接:https://www.mct.gov.cn/whzx/qgwhxxlb/hn_7731/202501/t20250103_957625.htm
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